Blackburn with Darwen YourCall

Περιγραφή

Αυτή η εφαρμογή παρέχεται από το Blackburn με το Darwen Borough Council στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι πληροφορίες που υποβάλλονται από τους κατοίκους μας θα διαχειρίζονται η τοπική αρχή και θα διαβιβάζονται στον αρμόδιο υπάλληλο του συμβουλίου για επίλυση.

ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

Έχετε περάσει από τον ίδιο σωρό σκουπιδιών στο δρόμο σας για εργασία, νομίζοντας ότι κάποιος πρέπει να το αναφέρει στο συμβούλιο; Έχετε οδηγήσει πάνω από την ίδια λακκούβα, στριφογυρίζοντας για να αποφύγετε την καταστροφή του αυτοκινήτου σας; Λοιπόν, εκτός εάν κάποιος ενημερώσει την τοπική αρχή για το ζήτημα, είναι απίθανο να επιλυθεί.

Το Blackburn με την εφαρμογή Call του Darwen Borough Council σάς δίνει τη δυνατότητα να καταγράψετε τις λεπτομέρειες ενός ζητήματος ή ενός συμβάντος και να το υποβάλετε αυτόματα στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της αρχής.

Ποια προβλήματα μπορείτε να αναφέρετε;

• Εγκαταλελειμμένα οχήματα

• Αντικοινωνική συμπεριφορά

• Όφελος απάτης

• Ζημιά στη στάση λεωφορείου

• Κάπνισμα τσιγάρου

• Καταγγελία / Σχόλιο / Κομπλιμέντο

• Νεκρό ζώο

• Σκύλος Fouling

• Προβλήματα αποχέτευσης / θραύσης

• Κενές ιδιότητες

• Δημοσίευση Fly

• Fly-Tipping

• Υγιεινή τροφίμων

• Γκράφιτι

• Θέματα Υγιεινής & Ασφάλειας

• Ερωτήσεις για το Κέντρο Αναψυχής

• Βιβλιοθήκες

• Ρύπανση από φως ή θόρυβο

• Απορρίματα

• Συλλογή χαμένων κάδων

• Χώρος στάθμευσης

• Πάρκα και ανοιχτοί χώροι

• Προβλήματα παρασίτων

• Σχεδιασμός παραβιάσεων

• Τρύπες δοχείων

• Δημόσιες ευκολίες

• Ανακύκλωση

• Άρνηση προβλημάτων

• Δρόμοι και αυτοκινητόδρομοι

• Θέματα στο δρόμο

• Σφάλματα φωτεινών σηματοδοτών

Πώς υποβάλλετε μια αναφορά;

Για να υποβάλετε μία από τις παραπάνω αναφορές, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να παράσχετε πληροφορίες που σχετίζονται με την αρχή. Συμπληρώνοντας όλα τα πεδία, θα μας επιτρέψει να επιλύσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατό, χωρίς να χρειάζεται να σας ζητήσουμε περισσότερες λεπτομέρειες

Πώς λειτουργεί;

Μόλις υποβάλετε την αναφορά, θα χειριστεί η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Στη συνέχεια, θα διαβιβάσουν τις λεπτομέρειες στον καταλληλότερο αξιωματικό του συμβουλίου για την επίλυση της έρευνας. Μόλις επιλυθούν τα ζητήματα στην αναφορά, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω email για να επιβεβαιώσετε ποιες ενέργειες έχουν γίνει. Θα μπορείτε επίσης να δείτε αυτές τις πληροφορίες στην κινητή συσκευή σας.